VK Cloud logo
Обновлена 15 апреля 2024 г. в 08:50

Удаление учетной записи

Если вы больше не планируете пользоваться сервисами VK Cloud, удалите свою учетную запись. Вместе с ней будут удалены все проекты, в которых вы являетесь владельцем.

Чтобы прекратить списание средств за использование сервисов, удалять учетную запись не обязательно. Достаточно законсервировать или удалить проекты, которые потребляют ресурсы.

Чтобы удалить учетную запись:

  1. Убедитесь, что вы перенесли все необходимые данные из проектов и сервисов.

    Если вам нужна помощь с миграцией данных, обратитесь в техническую поддержку.

  2. Обратитесь в техническую поддержку от имени владельца проекта с запросом на удаление учетной записи.

    С вами свяжутся для подтверждения. Удаление возможно только после переписки с пользователем с его зарегистрированной почты.

  3. При необходимости выполните возврат денежных средств.