Баланс проекта

Баланс проекта — это общая сумма средств на его счетах, основном и бонусном.

Посмотреть состояние баланса можно в личном кабинете. Информация о балансе доступна, если в проекте активированы сервисы.

Для каждого нового проекта автоматически создаются два счета:

• Основной счет:

  • его можно пополнить, воспользовавшись одним из доступных способов оплаты;
  • с него можно вернуть денежные средства;
  • неизрасходованные средства на нем никогда не сгорают.

• Бонусный счет — специализированный счет для хранения бонусов:

  • его нельзя пополнить, бонусы может начислить только сама платформа VK Cloud;

  • с него нельзя вернуть денежные средства;

  • неизрасходованные средства на нем могут сгореть.

    Подробности в подразделе Бонусы.

Средства на оплату сервисов сначала списываются с бонусного счета, а после того, как на нем закончатся средства — с основного счета.

Средства на балансе начинают расходоваться после создания первых тарифицируемых объектов — например, виртуальных машин и плавающих IP-адресов.

Если средства на обоих счетах заканчиваются, баланс проекта становится отрицательным, и проект автоматически замораживается. Объекты проекта помещаются в очередь на удаление, а на почту владельца проекта приходит соответствующее уведомление.

Чтобы возобновить работу сервисов и избежать удаления объектов, пополните баланс. Если баланс станет положительным, проект будет автоматически разморожен в течение 4 часов. После разморозки все объекты, которые были остановлены, нужно запустить вручную.

Бонусы, или бонусные баллы — это виртуальные средства, которые платформа VK Cloud начисляет на баланс проекта. При оплате сервисов бонусы ничем не отличаются от реальных денежных средств.

Бонусы начисляются в следующих случаях:

• При регистрации нового аккаунта в VK Cloud. Такие бонусы называются приветственными и начисляются однократно, сразу после активации сервисов в проекте, который был создан при регистрации. Количество приветственных бонусов зависит от региона:

  • Москва — 3000 бонусов;
  • Казахстан — 24000 бонусов.

  Для региона Москва один бонус равен одному рублю, для региона Казахстан — одному тенге.

• При проведении некоторых рекламных акций.

• При выплате компенсаций в случае технических сбоев в работе сервисов, возникших по вине VK Cloud.