VK Cloud logo

Удаление учетной записи

Если вы больше не планируете пользоваться сервисами VK Cloud, удалите свою учетную запись. Вместе с ней будут удалены все проекты, в которых вы являетесь владельцем.

После удаления восстановить учетную запись невозможно.

Чтобы прекратить списание средств за использование сервисов, удалять учетную запись не обязательно. Достаточно законсервировать или удалить проекты, которые потребляют ресурсы.

Чтобы удалить учетную запись:

  1. Убедитесь, что вы перенесли все необходимые данные из проектов и сервисов.

    Если вам нужна помощь с миграцией данных, обратитесь в техническую поддержку.

  2. Обратитесь в техническую поддержку от имени владельца проекта с запросом на удаление учетной записи.

    С вами свяжутся для подтверждения. Удаление возможно только после переписки с пользователем с его зарегистрированной почты.

  3. При необходимости выполните возврат денежных средств.