VK Cloud logo

Виртуальные машины

Где располагаются сервера?

Сервера расположены в нескольких дата-центрах VK Cloud как на территории, так и за пределами РФ.

Какая гарантированная скорость соединения?

VK Cloud обеспечивает виртуальные машины входящим и исходящим каналом связи с интернетом с пропускной способностью 1Гбит/с, без ограничения по трафику.

Как установить новый пароль для ВМ?

Воспользуйтесь инструкцией.

При смене пароля к ВМ получаю ошибку в личном кабинете

Пароль к виртуальной машине устанавливается через гостевой агент. При недоступности агента могут быть проблемы с установкой пароля.

В этом случае рекомендуется установить и настроить qemu-guest-agent, выполнив команду в терминале:

sudo sh -c "apt update; apt install -y qemu-guest-agent; systemctl enable qemu-guest-agent; systemctl start qemu-guest-agent"

Нет доступа к высокопроизводительным CPU

Для получения доступа к высокопроизводительным CPU обратитесь в техническую поддержку.

Сколько стоит внешний IP-адрес?

Актуальные цены на плавающие IP-адреса и IP-адреса на портах виртуальных машин (ext-net) размещены в прайс-листе.

Хочу создать инстанс, но нет подходящей конфигурации

Если при создании ВМ вы не нашли подходящей конфигурации ВМ, обратитесь в техническую поддержку.

Не рекомендуется использовать конфигурации, в которых коэффициент соотношения CPU и RAM 1:1 или менее этого значения. Подобные конфигурации обладают узкими местами в производительности и могут использоваться для выполнения конкретных задач, например, для машинного обучения или распознавания объектов.

Не создается инстанс

Если в процессе создания ВМ возникла ошибка, обратите внимание на всплывающее окно в правом верхнем углу панели VK Cloud, в котором отображается сообщение об ошибке.

Если сообщение не появляется, при этом мастер создания сообщает об ошибке, обратитесь в техническую поддержку.

Не хватает квот при создании ВМ

Освободите ресурсы на проекте или обратитесь в техническую поддержку, сообщив данные проекта, учетной записи, а также объем ресурсов, необходимых для добавления в проект.

Не могу создать ВМ с Windows 7 / 8 / 10

Клиентские операционные системы семейства Windows, такие как Windows 7 / 8 / 10, невозможно использовать в облаке VK Cloud. Это ограничение установлено для всех проектов и не может быть снято.

На инстансе плохо обрабатываются графические элементы

В системе виртуализации для обработки графики используются ресурсы CPU, которые не предназначены для обработки графических элементов, требующих наличие видеодрайвера, поэтому качество может отличаться от аналогичных локальных устройств.

Как восстановить приватный ключ?

Если утрачен приватный ключ, который использовался для доступа к ВМ по протоколу SSH, создайте новую ключевую пару и добавьте публичный ключ на ВМ вручную. Подробнее — в статье Управление ВМ.

Не подключается Openstack CLI

Подключиться к Openstack CLI можно при помощи файла конфигурации. Информация об установке, настройке и параметрах подключения приведена в разделе утилит управления (CLI).

Как перейти в консоль виртуального сервера?

VNC-консоль доступна на странице виртуальной машины в разделе Облачные вычисления → Виртуальные машины. Подробнее — в статье Диагностика ВМ.

Не отображается консоль инстанса в панели VK Cloud

Убедитесь, что используете последнюю версию браузера. Очистите кеш при необходимости.

В консоли не доступны привычные комбинации клавиш, передача звука и буфера обмена.

Можно ли увеличить CPU или RAM?

Да. Если машина уже создана, измените ее тип.

Как отслеживать производительность ВМ?

На вкладке Мониторинг на странице созданной ВМ.

Как происходит масштабирование ВМ?

Масштабирование виртуальной машины VK Cloud проходит через этапы:

  1. ВМ останавливается.
  2. К виртуальной машине добавляются CPU, RAM или HDD.
  3. ВМ перезапускается.

Итерация биллинга происходит раз в час — в течение этого времени изменится расчет стоимости ресурсов.

Какая разница между VPS и VDS?

Видимой разницы нет.

Провайдеры предлагают одну услугу в комплексе — аренду виртуального сервера VPS/VDS. Выбирайте, сколько и каких ресурсов нужно для работы веб-сервисов: количество процессоров, размеры хранилища, тип накопителей, операционные системы и другие параметры. Провайдер проконтролирует, чтобы вы получили их в полном объеме по запросу.

Каким образом реализована виртуализация?

Провайдер разворачивает на физических серверах среду виртуализации, в которой находится множество ВМ клиентов. ВМ изолированы друг от друга, клиенты получают к ним доступ удаленно, через зашифрованные соединения. VK Cloud реализует виртуализацию на базе KVM + OpenStack с собственными доработками.

Можно ли изменять конфигурацию облачного сервера уже после подключения?

Да, можно. Этот процесс сопровождается перезагрузкой виртуальной машины.

Можно ли размещать виртуальную машину и диск в разных ЦОД для повышения отказоустойчивости?

Крайне не рекомендуется размещать виртуальную машину и диски к ней в разных ЦОД, поскольку это может сказаться на стабильности и работоспособности ВМ в целом. При создании ВМ размещайте диск и ВМ в одной зоне доступности.

Почему продолжаются списания, хотя ВМ остановлена?

Если работа ВМ остановлена, то списания продолжаются за следующие услуги:

  • использование лицензий (Windows и RDS, если активированы);
  • аренду дискового пространства;
  • хранение имеющихся резервных копий.

Чем облачные сервера VPS/VDS отличаются от выделенного сервера (dedicated)?

С точки зрения пользователя серверы в облаке ничем не отличаются от выделенного физического: вы также получаете root-права, доступ к сетевым настройкам, можете выполнять любые действия над файлами, устанавливать и настраивать любое нужное программное обеспечение.

Чтобы получить полный контроль над стоимостью услуги, лучше арендовать VPS/VDS. Вы сможете создавать или уничтожать ВМ за минуты, в зависимости от текущих потребностей, увеличивать или уменьшать их мощность без остановки (без даунтайма). Выделенные сервера не имеют такой гибкости, какой обладает облачный VPS/VDS, что приводит к недоиспользованию ресурсов и риску падения приложений при пиковых нагрузках.

Сколько раз можно создавать и удалять виртуальные машины?

Операцию создания и удаления ресурсов можно производить неограниченное количество раз.