Восстановление доступа

Восстановление доступа к личному кабинету

Если двухфакторная аутентификация отключена

Используйте форму входа на главной странице. Нажмите кнопку "Забыли пароль" и следуйте указаниям пошагового мастера. Ссылка на восстановление пароля к личному кабинету придёт на почтовый ящик, указанный в качестве логина в сервисах MCS.

Если установлена двухфакторная аутентификация

При установленной двухфакторной аутентификации доступ в личный кабинет можно восстановить только через резервные коды, заданные при установке двухфакторной аутентификации. 

Подробнее читайте в этой статье - Двухфакторная аутентификация.

Восстановление доступа к виртуальной машине

Если есть доступ к ключевой паре

Если следующие условия совпали: 

  • у вас остался доступ к файлу ключевой пары, созданной или заданной при создании виртуальной машины
  • виртуальная машина была создана в приватной сети
  • в приватной сети был включен DHCP

то у вас есть возможность расшифровать пароль. Об этом читайте в статье "Как получить и расшифровать пароль для Windows?".

Если ключевой пары нет

К сожалению, в данном случае восстановление доступа к виртуальной машине невозможно.


Также см. статьи: